当店では3ステップにて簡単に査定・買取を行っています。ご来店等することなく全てメールでのお取引になります。（状況によりお電話をさせていただく場合がございます）
ステップ１（メールでかんたん査定）
査定希望のパワーストーン（天然石）についてお教えください。無料にて簡単査定を行います。お問い合わせは「かんたん査定お申し込みフォーム」またはEメール「info@ishikaitoriya.com」で承ります。
かんたん査定の際に必要な情報
- お客様のお名前、メールアドレス
- 買取ご希望の天然石の写真
- 天然石の種類・名称
- 天然石の数量、大きさ、粒サイズ、粒数、重さなど
詳細にお知らせ頂いた内容に沿って簡単に査定いたします。（情報が不足している場合にはメールにて幾度かやりとりをさせていただく場合があります）
査定の結果が出るまでに3営業日程度かかります。結果がでましたらメールにてご連絡差し上げます。
簡単査定にてご納得いただきました場合には本査定へお進みください。
簡単査定のご注意
- 当店では買取査定合計金額1,000円以上の場合のみ本査定いたします。1,000円に満たない場合には買取できませんのでご了承ください。
ステップ２（本査定）
簡単査定にてご納得いただきました場合には、当店にお送りいただき実際に査定する「本査定」を行います。
お送りいただく際には当店指定の買取申込書と個人を証明する書類が必要となります。必ずご用意ください。
- 買取申込書ダウンロード
※買取申し込み書（pdf）はこちらからダウンロード、印刷の上ご記入ください。
印刷ができない場合には、同様の内容を紙に記載・捺印の上、ご同梱ください。 - 買取に必要な書類（必ずご用意ください）
必要書類についてはこちら
お送りいただきました後、当店にて本査定を行います。
当店にお送りいただいた買取ご希望の天然石を査定いたします。
査定は「天然石検定取得者」「天然石業界10年以上の目利き買付け担当者」が行います。
石によっては当店提携の鑑別研究所にて鑑別を依頼する場合もございます。
査定の結果が出るまでに5～10営業日程度かかります。
（※鑑別状況によってお時間が前後します。あらかじめご了承ください）
査定完了後にはメールにてお客様の査定結果をお送りいたしますのでご検討ください。
査定にご納得いただきました場合には、買取の手続きを致します。
査定結果にご満足いただけなかった場合には、お送りいただきました天然石をお返しいたします。（着払いでのご返送となります。あらかじめご了承ください）
ステップ３（買取成立）
本査定にてご納得いただきましたお客様は買取のお手続きとなります。
買取時の代金のお支払いは「銀行振込」にて行います。
（※振込み手数料は当店負担となります。）
お支払い金額について
- 代金のお支払い金額は天然石の本査定金額となります。
本査定金額は本査定時にお送りするメールに記載しております。
お支払いは買取をご承諾いただきました後、5営業日以内に口座入金にて行います。
査定手数料について
現在お試しキャンペーン中につき、手数料はいただいておりません。
その他・責任の範囲について
お客様に本件について弊社の責任に基づく損害が発生し弊社が損害賠償を負う場合、賠償責任の範囲は買取相当金額を限度とする金銭賠償に限ります。またお客様の権利義務において、第三者への譲渡はできないものとします。
規約・サービスの変更等について本規約は、予告なしに変更される場合がございます。 その場合、本ウェブサイトにてお知らせ致します。 ご利用の際には、本ページの最新情報をご確認いただきますようお願いいたします。 本規約に定めのない事柄が生じた場合には、お客様と弊社において誠実に協議を行うことと致します。 また商品その他の状況により、弊社の判断で取引を控えさせていただく場合もございます。 準拠法及び管轄について本規約の準拠法は、日本法であり、東京裁判所を専属的合意管轄裁判所といたします。
