買取規約

Clear Trading Co.,Ltd.が運営する石買取屋（以下「当店」という）が提供する買取サービス（以下「本サービス」という）の規約を、以下の通り定めます。

目的

• ご利用者様は、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

買取商品

• 宅配買取にて買取可能なお品物は、天然石（貴石・半貴石・一般的にパワーストーンと呼ばれるもの）、その他当店取扱商品とします。

古物営業法に基づく本人確認

本サービスをご利用にあたり、古物営業法（オンライン取引）の定めによりご本人確認をさせていただきます。

• 買取には住民票の写し等（※1）と身分証明書のコピー（※2）の2種類が必要になります。
  • 住民票の記載事項証明書・戸籍謄本・抄本・印鑑登録証明書など市区町村の窓口で3ヶ月以内に取得した各種証明書のうちいづれかひとつ
  • 運転免許証・パスポート・マイナンバーカードのうちいずれかひとつ（氏名・生年月日・現住所・顔写真が記載されており、有効期限内のもの）
• 身分証明書に記載されている住所と申込住所は、一致している必要があります。
• 金融機関の口座名義は、申込者氏名と一致している必要があります。

査定・買取のお申し込み

• ご利用者様はオンラインで本査定のお申し込みが必要になります。
• 本査定を行うには、事前にかんたん査定を行い、買取が可能かどうがを確認する必要があります。
• 量が多いなどの理由で、かんたん査定に手間がかかる場合には、直接本査定を行うことができます。
• お申し込みはご利用者様の基本情報を正確にご入力ください。情報に不備や誤りが確認された場合には買取ができない場合があります。
• お申し込みいただいたお客様情報に虚偽が確認された場合には買取はできません。また、虚偽の内容によっては警察に通報する場合があります。
• 当店に直接持ち込んでの査定買取はできません。

お品物の送付

• 本査定のお申し込み後、査定・買取希望のお品物及び第3条に定めた本人確認書類2点を同梱の上、当店宛にお送りください。
• 送付の際は、当店の定めた「買取可能なお品」を確認し同意したものとみなします。
  買取不可のお品が、お送りいただいたお品物の一定数を超える場合には、そのお品物全体を買取不可とし、当店は本査定・買取を即刻キャンセルできるものとします。
  その際、お送りいただいたお品物はお申込いただいた住所に着払い（送料ご利用者様ご負担）でご返送致します。
• 前項にて、お送りいただいたお品が明らかに悪質なものであり当店に対する営業妨害と当店が判断した場合には、当店は即時に警察に被害届を提示し、当店はご利用者様に対して法的措置を講じるものとします。
• ご利用者様が当店に対してお品物を発送する際の送料は、ご利用者様のご負担とします。
• お品物の配送中の故障・破損等の事故防止のため、壊れやすいお品の場合には緩衝材（新聞紙・プチプチ等のクッション材）を入れて厳重に梱包してください。
• 配送中に発生した事故について、当店及び業務委託先は一切責任を負わないものとします。

お品物の売買契約の成立

• 当店は、お送りいただいたお品の到着を確認後に、「ご到着のご連絡」をメールにてお知らせ致します。
• 当店にてお品物を査定した後、買取金額をメールにて提示致します。
• 承諾いただける場合は「承諾」、そうでない場合は「キャンセル」の旨をお伝えください。
• 「承諾」の場合、売買契約が成立し、買取代金をお支払いした時点で、お品物の所有権は、ご利用者様から当店に移転致します。
• 「キャンセル」の場合は、お申込いただいた住所に着払い（送料ご利用者様ご負担）でご返送致します。
• お品物の到着日から5営業日以内（土日祝・当店指定休暇を除く）に買取金額をご連絡致しますが、7営業日を経過してもご連絡が取れない場合またはご返答を頂けない場合は、「キャンセル」されたものとみなし、お申込いただいた住所に着払い（送料ご利用者様ご負担）でご返送致します。

お取引可能年齢

• 18歳未満の方、または高校生以下の方は、本サービスをご利用できません。

お支払い

• ご利用者様が当店提示した買取金額を承諾された後、5営業日以内にご利用者様のご希望の金融機関の口座にお振込します。
• 但し、以下の場合はお振込が遅れたり、できない場合があります。
  • 口座情報に不備がある場合。
  • 登録された口座に振込手続きを行うも、何らかの事情で振込ができなかった場合、ご利用者様にご連絡することがあります。
• ご利用者様の都合で連絡がつかない場合は「キャンセル」とみなし、お申込いただいた住所に着払い（送料ご利用者様ご負担）でご返送致します。

振込手数料

• 振込手数料は当店が負担します。

キャンセル

• ご利用者様が当店の提示した買取金額を承諾された後は、お品物の返却、キャンセルは一切お受けできません。

お品物の取扱い

• お品物が未開封の場合でも、現状確認のため開封いたします。
  その後、お品物を返却する場合でも、当店は開封に伴う損害等について、一切の責任を負わないものとします。

所有権の放棄

• 第6条で定めるご利用者様が「キャンセル」された場合および第8条で定める「キャンセル」とみなした場合で当店からお品物を返送したにもかかわらず、ご利用者様のご事情により当店に返戻された場合で、その後、当店の責に帰すことのできない理由によりご利用者様と連絡が不通となる等、責に已むなしと判断した場合は、お品物が当店に返戻された日から１ヶ月の経過期間をもって、ご利用者様がお品物の所有権を放棄したとみなし、お品物の所有権は当店が取得します。

責任の範囲

• お品物をお預かりした後、買取査定前又はキャンセルによる返却までに、お品物の紛失・破損等があった場合は、当店又は業務委託先の故意または重大な過失がある場合に限り、当店の買取査定基準に従い、当店における買取上限価格を補償します。

個人情報の取扱い

• 当店は以下の場合を除き、ご利用者様の許可なくご利用者様の個人情報を第三者に提供することはありません。
  • 古物営業法上の取扱い記録・本人確認、サービス利用のため。
  • 当店からの商品・サービス等のお知らせのため。
  • 古物営業法による警察からの正式な要請に応じた情報提供。

合意管轄・協議解決

• 本規約に関する一切の紛争（裁判所の調停手続を含む）については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
• 本規約に定めのない事項および本規約に疑義が生じた場合は、当店及びご利用者様は本規約の趣旨に従い、誠意をもって協議し解決するものとします。

規約の改定

• 当店は、本規約について社会情勢の変化等に対応し当店が相当と認める場合は、いつでもご利用者様に許可なく本規約の変更改定できるものとします。
• 本規約の変更改定は、当店ホームページ上に告知した時点で効力を生じるものとします。

2013年1月1日制定実施
2025年1月1日改定実施